MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvanı: Spirimed İlaç Sağlık San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Gürselpaşa mah. 75326 sokak C/Blok No:1 A Seyhan ADANA
Telefon: +90 532 393 89 33
E-posta: info@spirimed.com.tr
Mersis No: 0781110312100001
Vergi Dairesi / No: Seyhan / 7811103121
1.2. ALICI
Siteye üye olarak alışveriş yapan veya misafir olarak alışveriş yapan kullanıcılar.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait http://www.spirimed.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Sözleşme’de nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasını konu alır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, BEDEL VE ÖDEME BİLGİLERİ
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi ve fatura bilgileri siparişin sonlandığı andaki gibidir ve ALICI’ya e-posta ile gönderilen fatura/sipariş dökümünde yer almaktadır.
Fiyat Hataları: Sistem hatalarından, dizayndan veya yasadışı müdahalelerden kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir. Fiyat hatası tespit edilen siparişler iptal edilerek bedeli ALICI’ya iade edilir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. Yaş Sınırı: 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler www.spirimed.com.tr sitesinden alışveriş yapamaz. SATICI, ALICI’nın beyan ettiği yaşın doğru olduğunu esas alır.
4.2. Bilgilerin Doğruluğu: ALICI, sipariş verirken paylaştığı tüm bilgilerin (isim, adres, telefon vb.) doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Eksik veya yanlış bilgilerden doğacak her türlü zarar ve gecikmeden ALICI sorumludur. SATICI, bilgilerin sahte veya şüpheli olduğunu tespit ederse siparişi dondurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
4.3. Tedarik İmkansızlığı: SATICI, sözleşme konusu ürünün tedarik edilmesinin imkansızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (ondört) gün içinde ALICI’ya iade eder.
5. TESLİMAT VE KARGO PROSEDÜRÜ
5.1. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından tahsilatın yapıldığı veya havalenin (EFT) SATICI hesaplarına ulaştığı andır. 1 (bir) hafta içinde ödemesi yapılmayan havale siparişleri iptal edilir.
5.2. Dönemsel “Ücretsiz Kargo” kampanyaları yalnızca Türkiye sınırları içerisinde geçerlidir. Türkiye dışı ve KKTC gönderimleri uluslararası tarife üzerinden ücretlendirilir ve ALICI önceden bilgilendirilir.
5.3. Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine ve yetkilendirdiği kişiye teslim edilir. Teslimat anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini tam olarak yerine getirmiş kabul edilir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
6.1. Cayma Süresi: ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma Hakkının Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış olması şarttır.
6.3. İade Prosedürü: İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve fatura aslı / irsaliyesi ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi zorunludur. Faturası gönderilmeyen iadelerin KDV ve diğer yasal yükümlülükleri iade edilemez.
6.4. Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile yapılan iadelerde kargo bedeli SATICI’ya aittir. Bunun dışındaki kargo firmalarıyla veya yetkisiz kart kullanımı gibi özel durumlardan doğan iadelerde kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.
7. GİZLİLİK VE GÜVENLİK
7.1. ALICI tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile SATICI’ya bildirilen kredi kartı bilgileri 3. şahıslarla paylaşılmaz.
7.2. Kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz. Bilgiler sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir şekilde (SSL şifrelemesi ile) iletilir ve provizyon sonrası sistemden silinir.
7.3. SATICI, ALICI’nın kişisel bilgilerini yasal/idari zorunluluklar ve adli soruşturmalar kapsamında resmi makamların usulüne uygun talebi doğrultusunda paylaşabilir.
8. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alışverişin ticari nitelikte olması halinde Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.